360Living | Übersicht

Bevor ein Möbelstück beim Käufer landet, durchläuft es traditionell den Weg vom Hersteller über den Großhändler bis zum Einzelhändler. Dieser dreistufige Vertrieb erhöht die Preise und die Lieferzeiten für Endkunden unnötig. Anstatt in ihre Einrichtungsgegenstände zu investieren, zahlen Kunden einen Großteil des Preises für den Vertrieb ihrer Möbel. Genauer gesagt, häufig bis zu 300 Prozent Aufschlag auf den Abgabepreis des Herstellers, der das Möbel produziert.

Meist müssen Möbelkäufer mehrere Wochen auf ihre bereits bezahlte Ware warten, besonders bei Großmöbeln.

Bei diesen beiden Problemen setzt 360Living an: Durch die Ausschaltung der Zwischenhändler sind die Möbel deutlich günstiger und kommen schneller beim Kunden an. Ganz nebenbei erhöht 360Living damit auch die Margen der Möbel-Hersteller, die bislang in existenzgefährdender Art und Weise dem traditionellen dreistufigen Vertrieb ausgeliefert sind.

Unser Lösungsansatz: Erstmals können Kunden mit 360Living online direkt bei Herstellern kaufen. 360Living bietet dafür einen transparenten F2C-Marktplatz (F2C = Factory-To-Consumer, Deutsch: Direktvertrieb vom Hersteller zum Kunden). Neben den Kunden profitieren auch die Möbelhersteller davon. Diese sind auf die Herstellung von Möbeln spezialisiert, jedoch nicht auf den Online-Verkauf. Bisher sind die Hersteller von dem Vertrieb über große Möbelhausketten abhängig. 360Living ermöglicht mit dem F2C-Marktplatz den Möbelherstellern einen direkten Vertriebsweg zum Kunden. Alle Produkte werden vom Hersteller zum günstigsten Fabrikpreis angeboten und sind in 72 Stunden versandbereit. Damit bricht 360Living die Dominanz von Groß- und Einzelhandel auf und erschafft eine Welt, in der sich Endkunden schneller, günstiger und transparenter einrichten. Denn sie können direkt bei Herstellern und Importeuren einkaufen. Möbel-Hersteller werden durch uns zu erfolgreichen Online-Verkäufern.

Das Team von 360Living bringt langjährig Erfahrung in der Möbelbranche mit. Der Gründer Axel Johannis arbeitete zum Beispiel für einen der größten Möbeleinkaufsverbände Europas, bevor er im Silicon Valley erfolgreiche Geschäftsmodelle untersucht hat. Außerdem blickt der Vertriebsleiter auf 45 Jahre Erfahrung in der Möbelbranche zurück. Jetzt ist 360Living bereit auf dem deutschen Markt zu wachsen sowie in das benachbarte EU-Ausland zu expandieren. Der Break-Even ist für 2018 geplant.

Warum Crowdinvesting?

360Living hat sich für eine Crowdinvesting-Kampagne mit Companisto entschieden, um den Kapitalbedarf der Anschlussfinanzierung von 1,2 Mio. Euro zu erreichen. Mit der Anschlussfinanzierung soll das Marketing und der B2B-Vertrieb in Deutschland ausgeweitet, die Expansion in EU-Nachbarländer ermöglicht und der Weg in die Profitabilität im letzten Quartal 2018 geebnet werden. Durch die große Reichweite von Companisto erhoffen wir uns zudem wertvolles Feedback von der Crowd, um so ein noch besseres Gefühl für den Markt und die potenzielle Zielgruppe zu erlangen.

360Living betreibt einen kuratieren Factory-To-Consumer-Markplatz für alle Produkte rund ums Einrichten. Bei 360Living können Kunden nach dem Prinzip des Werksverkaufs direkt in den Fabriken und Lagern der Hersteller und Importeure in Deutschland und Europa einkaufen – zum garantiert günstigen Fabrikpreis und mit schneller Lieferung. Den beiden Kernzielgruppen des Marktplatzes, den Möbel-Herstellern (B2B) und den Endkunden (hauptsächlich B2C) bietet 360Living dabei individuelle Vorteile:

360Living erzielt als Marktplatz seine Erlöse hauptsächlich durch Provisionen (Transaktionsgebühren für vermittelte Verkäufe). Die Provision von 360Living ist höher als im Markt üblich, denn die einmalige „Factory-To-Consumer“-Kalkulation spart die traditionell hohen Vertriebskosten ein und macht es möglich, dass stattdessen alle Beteiligten profitieren: Die verkaufenden Fabriken, die Kunden und 360Living.

Zusätzlich zu den Provisionen erhebt 360Living feste monatliche Subskriptionsgebühren (monatliche Nutzungsgebühren) von den Herstellern zur Nutzung der Plattform.

Schon heute erwirtschaftet 360Living 10% der Umsätze mit Dienstleistungen für Hersteller, etwa indem wir ihnen unser selbstentwickeltes Logistiksystem zur Nutzung überlassen. In Zukunft wird auch das Dienstleistungs-Portfolio weiter wachsen, etwa um Marketing-Services und Whitelabel-Software (Erklärung: Ein Produkt, welches nicht unter dem Namen bzw. der Marke des ursprünglichen Herstellers angeboten wird) für Hersteller.

360Living verfolgt einen „Asset-light“-Ansatz. Das bedeutet, dass wenig kapital- und risikointensive Assets existieren. Vergleichbar ist das mit dem Fahrdienstvermittler Uber, der selbst etwa keine eigene Auto-Flotte unterhält.

So ist auch 360Living als Marktplatz ein „warenfreies“ Unternehmen, das als reiner Vermittler keine Kosten und Risiken von Retouren, Reklamationen oder Gewährleistung trägt.

Gleiches gilt für die Kosten und Risiken von Lager und Logistik: 360Living unterhält keine eigenen teuren Lager, zum Einsatz kommen die Lager der Marktplatz-Verkäufer selbst. Die Logistik ist vollständig an Logistikanbieter wie DHL, GLS, Confern und Emons ausgelargert.

Damit schaltet 360Living die beiden Hauptrisiken des Möbelmarktes, das Waren- und das Logistikrisiko komplett aus und vermeidet, woran die Mehrheit der Wettbewerber im Online-Möbelhandel unternehmerisch scheitert.

Die geringeren Kosten gibt 360Living als finanziellen Vorteil an die B2B-Kunden und die Endkunden weiter und erzielt gleichzeitig seine Einnahmen daraus. Eine klassische Win-Win-Win-Situation.

In dem Geschäftsmodell von 360Living wird das Beste aus den herkömmlichen Online-Vertriebswegen Marktplatz, Shoppingclub und Onlineshop einzigartig neu kombiniert. Und alles, was in den klassischen Modellen nicht funktioniert, radikal ausgelassen.

Dafür haben wir vor dem Start von 360Living über zwanzig verschiedene Geschäftsmodelle im Home & Living-Markt monatelang ausführlich getestet – und zwar nach der „user first“-Philosophie (Kurz: Der Endkunde bzw. das Kundenverhalten steht im Vordergrund). Mehr als zwanzig Webseiten wurden zum Test erstellt und dabei die Nutzerzahlen analysiert, 200 Kundeninterviews und dutzende Experteninterviews durchgeführt. Darüber hinaus haben wir die 100 wichtigsten deutschen Möbel-Onlineshops analysiert. Die Daten des Modells „Factory-to-Consumer“ haben bei allen Tests als Gewinner mit großem Abstand am besten abgeschnitten. Diese umfangreichen Datenerhebungen unterstützten uns bei der Wahl des jetzigen Geschäftsmodells.

Wettbewerbssituation im Home & Living-Segment

360Living verbindet als einziger Anbieter ALLE Vorzüge von Shoppingclub, Online-Handel und Marktplatz.

360Living ist eine eingetragene geschützte EU-Wortmarke, die Widerspruchsfrist ist abgelaufen. Die URLs aller relevanten europäischen Märkte sind für die weitere Expansion gesichert.

360Living hat in den vier Monaten (Januar bis April 2017) nach dem Start des Prototypen 30.000 registrierte Marktplatz-Mitglieder und etwa 1.100 Käufer gewonnen, wobei 40 Prozent aller Nutzer, wiederkehrende Besucher und zehn Prozent der Käufer wiederkehrende Käufer waren.

In Richtung Marktplatz-Verkäufer konnten 30 Jahresverträge mit Möbel-Herstellern aus den meisten relevanten Warengruppen geschlossen werden.

Zum Betrieb des Marktplatzes wurde zudem intern bei 360Living ein Netzwerk aus Partnern aufgebaut. Logistikpartner sind DHL, GLS, Confern, Emons und Seven Senders. Zusätzlich bestehen Verträge mit den Technikpartnern Mobilunity, Daffodil, Products-Up und dem spezialisierten Marktplatz-Payment-Anbieter Mangopay. Marketinpartner sind u,a. Affilinet, VE Interactive und Trusted Shops.

Die bisherigen Käufer-Daten von 360Living zeigen, dass ein ganz überwiegender Teil des Umsatzes (ca. 80%) mit privaten Endkunden erzielt wird. Ein geringer Umsatzanteil (ca. 20%) wird mit Objektaustattung für Geschäftskunden (Kleinunternehmen) erzielt.

Der Kernmarkt von 360Living ist der Online-Direktvertrieb von Möbel-Herstellern in Deutschland an Endkunden. Dieser Markt umfasst in Deutschland 2017 ein Umsatzvolumen von ca. 440 Mio. Euro.

Im gesamten E-Commerce-Markt für Möbel in Deutschland werden 2017 ca. 3,66 Mrd. Euro umgesetzt. Die Hersteller (ca. 12 % Marktanteil) teilen sich diesen mit stationären Händlern (ca. 26% Marktanteil), Online-Händlern (ca. 40% Marktanteil) und Katalog/Versendern/Teleshopping (ca. 22% Marktanteil). 360Living bearbeitet die Nische des Hersteller-Direktvertriebs, weil diese nicht von direkten Wettbewerbern besetzt ist und von allen Segmenten im E-Commerce am schnellsten wächst (+105% in den letzten 10 Jahren).

Der gesamte Markt für Möbel in Deutschland umfasst 2017 einen Umsatz von 33 Mrd. Euro und ist seit vielen Jahren stabil.

Der Kapitalbedarf der Anschlussfinanzierung von 360Living beträgt 1,2 Mio. Euro. Davon konnte sich das Unternehmen bereits 700.000 Euro über das Förderprogramm „Berlin Innovativ“ der Investitionsbank Berlin (aus Mitteln des Horizon 2020-Programms der Europäischen Union und dem Europäischen Fonds für strategische Investitionen EFSI) sichern. Über den Restbetrag soll den Companisten das Investment in 360Living ermöglicht werden. Die Mittel der Companisten planen wir folgendermaßen zu verwenden:

Investmentstufe 1: 100.000 Euro

360Living plant, einen zweiten Vertriebsleiter speziell für den Bereich Wohnaccessoires einzustellen und zusätzliche Vertriebsmaßnahmen wie Teilnahmen an bedeutenden Messen umzusetzen.

Investmentstufe 2: 300.000 Euro

Zusätzlich zu den Maßnahmen aus Stufe 1

360Living investiert in Marketing und Vertrieb.  Der Fokus liegt dabei auf Kanälen wie Referral Marketing (Gesteuerte Mundpropaganda) sowie auf der Ausweitung des B2B-Vertriebs durch weitere Messebesuche.
 

Investmentstufe 3: 500.000 Euro

Zusätzlich zu den Maßnahmen aus Stufe 1 und 2

360Living planen wir in EU-Nachbarländer, insbesondere Benelux, zu expandieren. Das Investment soll dabei vor allem dem Aufbau länderspezifischer Teams (Vertrieb, Kundenservice) dienen.

Die Business Angels von 360Living sind vier operativ tätige Branchenexperten, die selbst mittelständische Traditionsunternehmen im Möbelhandel führen, deren Umsätze gemeinsam über 100 Mio. Euro pro Jahr ausmachen. Im Einzelnen sind dies:

Die Business Angels haben zusammen mit den weiteren Gründern bereits über 1 Mio. Euro in 360Living investiert und bringen neben ihrem Investment über 100 Jahre Erfahrung im Handel und der Möbelkunde sowie Industriekontakte und ein großes Netzwerk in der Möbelbranche ein. Die Beteiligungsquote der Business Angels beträgt ca. 53%.

 Die Wege, 360Living als Companist zu unterstützen sind so breitgefächert wie das Sortiment von 360Living:

Richten Sie sich neu ein: Werden Sie Kunde von 360Living und erleben Sie in Aktion, wie der kuratierte Marktplatz funktioniert und welche Vorteile er in Sachen Preis, Blitzlieferung und Transparenz bringt!

Seien Sie sozial: Unsere Facebook-Page freut sich über jedes Like. Ganz besonders über Ihres!

Lassen Sie sich inspirieren: Mit dem 360Living-Newsletter erhalten Sie regelmäßig geschmackvoll kuratierte Verkaufsaktionen. Werden Sie Newsletter-Abonnent!

Seien Sie redselig: Empfehlen Sie uns Ihren Freunden und Geschäftspartnern weiter. Als Multiplikatoren tragen sie einen ganz wichtigen Teil zur Unterstützung bei!

v.l.n.r.:

Patricia Thewes (Customer Service Lead), Daniel Liss (Creative Director), Beau (Chief Bulldog), Axel Johannis (Chief Executive Officer), Maximilian Sonnenfeld-Blaufuks (Chief Marketing Officer), Moritz Sendler (Head of Customer Operations B2B), Emmanuel Acquah (Chief Technology Officer), Linda Sabiers (Content Management), Aylin Sarica (Content Management).

Verstärkt wird das Team durch: Klaus-Peter Rohlfing (Vertriebsleiter), Anton Kozlov (Frontend Engineer), Arkadij Kuzhel (Backend Engineer), Priyatosh Ohja (Backend Engineer)

360Living GmbH
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