Customer Service Manager (m/w) / Kaufmann/frau für Dialogmarketing

Berlin, DE Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir ab sofort eine/n

Customer Service Manager (m/w) /

Kaufmann/frau für Dialogmarketing

 

Hast Du Lust, Teil der Startup-Szene zu werden und mit uns zu wachsen?

Customer Service Management bedeutet für dich nicht einfach nur Fragen zu beantworten? Vielmehr möchtest Du Mehrwert für Deine Kunden generieren? Schwierige Anfragen betrachtest du dabei als eine Chance, um wertvolles Feedback zu erhalten. Du hast vielleicht nicht auf alles eine Antwort, hast aber den Willen diese für Deine Kunden zu beschaffen? Du kannst am Telefon lächeln? Perfekt – wir suchen genau Dich!

Das willst Du:

  • Eine attraktive Vergütung
  • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Interdisziplinäre und abwechslungsreiche Projektarbeit
  • Raum für Eigeninitiative, Ideen und die Übernahme von Verantwortung
  • Junges, hochmotiviertes Team
  • Schönes, helles Loft-Office in Berlin-Kreuzberg
  • ein wöchentliches Teamlunch bei dem Du Dich mit Deinen Kollegen austauschen kannst
  • Separater Creative-Space
  • Sport- und Entspannungskurse im Inhouse-Creative-Space
  • Kostenloses frisches Obst und freie Getränke
  • Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gelebter Teamspirit mit regelmäßigen Events

Das sind Deine Aufgaben:

  • Mit Deiner Hilfe und Deinem Engagement leistet Companisto erstklassige Kundenbetreuung.
  • Du beantwortest alle Anfragen unserer Investoren zum Thema „Investieren auf Companisto“
  • Du kümmerst dich um die Sachbearbeitung von Kundenanfragen und leitest diese ggfs. an die entsprechende Abteilung weiter
  • Du bist die Schnittstelle zwischen den Investoren auf Companisto (den Companisten) und den einzelnen Fachabteilungen
  • Nach einer vierwöchigen Einarbeitungsphase (Training on the Job) bist du in der Lage unsere Kunden professionell via Telefon, E-Mail oder Chat zu betreuen

Damit überzeugst Du uns:

  • Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich mit mindestens gut absolviert und/oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
  • Du hast langjährige Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
  • Interesse und erste Erfahrung im Bereich Investments in Startups
  • Du bist in der Lage komplexe Zusammenhänge nachvollziehbar zu erklären
  • Du hast eine ausgeprägte Zahlenaffinität und ein Auge fürs Detail
  • Geduld, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
  • Wissbegierde und die Fähigkeit, sich in verschiedene Themengebiete einzuarbeiten
  • exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein spannendes Motivationsschreiben

Wenn Du Deinen Pioniergeist ausleben willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die du uns per E-Mail an jobs@companisto.com zukommen lassen kannst. Bitte teile uns auch mit, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist.

Dein Ansprechpartner ist Alexander Haja, Office & HR Team Leader.

Stand: Juni 2018

Sachbearbeiter Finanzen (m/w) Ausgebildete/r Kaufmann/frau

Berlin, DE Vollzeit

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Sachbearbeiter Finanzen (m/w)

Ausgebildete/r Kaufmann/frau

 

Hast Du Lust, Teil der Startup-Szene zu werden und mit uns zu wachsen?

pivot, sverweis, das Setzen von $ an der richtigen Stelle sind keine besondere Herausforderung für Dich? Deine Exceltabellen strukturierst Du übersichtlich, gibst Ihnen mit der richtigen Formatierung und passenden Sortierung den letzten Schliff? Du beendest jede Eingabe im Feld, bevor du den Kopf zum Gespräch hebst? Deine Freunde sagen, Du wärst vielleicht ein wenig pingelig? Perfekt – wir suchen genau Dich!

Das willst Du:

  • Eine attraktive Vergütung
  • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Interdisziplinäre und abwechslungsreiche Projektarbeit
  • Raum für Eigeninitiative, Ideen und die Übernahme von Verantwortung
  • Junges, hochmotiviertes Team
  • Schönes, helles Loft-Office in Berlin-Kreuzberg
  • ein wöchentliches Teamlunch bei dem Du Dich mit Deinen Kollegen austauschen kannst
  • Separater Creative-Space
  • Sport- und Entspannungskurse im Inhouse-Creative-Space
  • Kostenloses frisches Obst und freie Getränke
  • Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gelebter Teamspirit mit regelmäßigen Events

Das sind Deine Aufgaben:

  • Unterstützung im operativen finanziellen Rechnungswesen
  • Technische und prozessuale Weiterentwicklung von Berechnungen in Excel
  • Dokumentation von Zahlungsläufen
  • Erstellung von Arbeitsprozessen im Bereich IT/ EDV
  • Mitarbeit an internen Projekten und Sicherstellung der Qualitätsstandards

Damit überzeugst Du uns:

  • Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich mit mindestens gut absolviert
  • Du verfügst über exzellente IT Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel
  • Du überzeugst mit einer sehr strukturierten Arbeitsweise
  • Erwähnten wir, dass wir jemanden mit hervorragenden Excel Kenntnissen suchen?
  • Du hast eine ausgeprägte Zahlenaffinität und ein Auge fürs Detail
  • Geduld, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
  • Idealerweise hast Kenntnisse im Bereich Computertechnik du Softwarewartung
  • Ein spannendes Motivationsschreiben

Wenn Du Deinen Pioniergeist ausleben willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die du uns per E-Mail an jobs@companisto.com zukommen lassen kannst. Bitte teile uns auch mit, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist.

Dein Ansprechpartner ist Alexander Haja, Office & HR Team Leader.

Stand: Juni 2018

In Deutschland mangelt es nicht an innovativen Ideen. Auch nicht an Gründern mit echtem Pioniergeist. Was immer noch fehlt, ist aber das Wagniskapital, das es erst ermöglicht Innovationen umzusetzen. Aus diesem Grund haben wir im Jahr 2012 Companisto (www.companisto.com) gegründet und eine neue Branche geschaffen. Über Companisto beteiligen sich Investoren online an Startup-Unternehmern – zeitgemäß, transparent und einfach. Mit über 85.000 Investoren und investierten 50 Mio € in vielversprechende Startups sind wir in Deutschland, Österreich und der Schweiz Marktführer. Einen ersten Eindruck von unserem Berliner Büro bekommst Du hier: https://companis.to/2ENkZT0

Hinweis
Der Erwerb dieser Vermögensanlage ist mit erheblichen Risiken verbunden und kann zum vollständigen Verlust des eingesetzten Vermögens führen.

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Sascha Jung
Investor Relations

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Quelle: Eigene Recherchen. Hierbei wurde u.a. auf Daten des Bundesverband Deutscher Kapitalbeteiligungsgesellschaften (BVK) zurückgegriffen.
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