Customer Service Manager (m/w) / Kaufmann/frau für Dialogmarketing
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir ab sofort eine/n
Customer Service Manager (m/w) /
Kaufmann/frau für Dialogmarketing
Hast Du Lust, Teil der Startup-Szene zu werden und mit uns zu wachsen?
Customer Service Management bedeutet für dich nicht einfach nur Fragen zu beantworten? Vielmehr möchtest Du Mehrwert für Deine Kunden generieren? Schwierige Anfragen betrachtest du dabei als eine Chance, um wertvolles Feedback zu erhalten. Du hast vielleicht nicht auf alles eine Antwort, hast aber den Willen diese für Deine Kunden zu beschaffen? Du kannst am Telefon lächeln? Perfekt – wir suchen genau Dich!
Das willst Du:
- Eine attraktive Vergütung
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Interdisziplinäre und abwechslungsreiche Projektarbeit
- Raum für Eigeninitiative, Ideen und die Übernahme von Verantwortung
- Junges, hochmotiviertes Team
- Schönes, helles Loft-Office in Berlin-Kreuzberg
- ein wöchentliches Teamlunch bei dem Du Dich mit Deinen Kollegen austauschen kannst
- Separater Creative-Space
- Sport- und Entspannungskurse im Inhouse-Creative-Space
- Kostenloses frisches Obst und freie Getränke
- Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gelebter Teamspirit mit regelmäßigen Events
Das sind Deine Aufgaben:
- Mit Deiner Hilfe und Deinem Engagement leistet Companisto erstklassige Kundenbetreuung.
- Du beantwortest alle Anfragen unserer Investoren zum Thema „Investieren auf Companisto“
- Du kümmerst dich um die Sachbearbeitung von Kundenanfragen und leitest diese ggfs. an die entsprechende Abteilung weiter
- Du bist die Schnittstelle zwischen den Investoren auf Companisto (den Companisten) und den einzelnen Fachabteilungen
- Nach einer vierwöchigen Einarbeitungsphase (Training on the Job) bist du in der Lage unsere Kunden professionell via Telefon, E-Mail oder Chat zu betreuen
Damit überzeugst Du uns:
- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich mit mindestens gut absolviert und/oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Du hast langjährige Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Interesse und erste Erfahrung im Bereich Investments in Startups
- Du bist in der Lage komplexe Zusammenhänge nachvollziehbar zu erklären
- Du hast eine ausgeprägte Zahlenaffinität und ein Auge fürs Detail
- Geduld, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
- Wissbegierde und die Fähigkeit, sich in verschiedene Themengebiete einzuarbeiten
- exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein spannendes Motivationsschreiben
Wenn Du Deinen Pioniergeist ausleben willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die du uns per E-Mail an jobs@companisto.com zukommen lassen kannst. Bitte teile uns auch mit, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist.
Dein Ansprechpartner ist Alexander Haja, Office & HR Team Leader.
Sachbearbeiter Finanzen (m/w) Ausgebildete/r Kaufmann/frau
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir ab sofort eine/n
Sachbearbeiter Finanzen (m/w)
Ausgebildete/r Kaufmann/frau
Hast Du Lust, Teil der Startup-Szene zu werden und mit uns zu wachsen?
pivot, sverweis, das Setzen von $ an der richtigen Stelle sind keine besondere Herausforderung für Dich? Deine Exceltabellen strukturierst Du übersichtlich, gibst Ihnen mit der richtigen Formatierung und passenden Sortierung den letzten Schliff? Du beendest jede Eingabe im Feld, bevor du den Kopf zum Gespräch hebst? Deine Freunde sagen, Du wärst vielleicht ein wenig pingelig? Perfekt – wir suchen genau Dich!
Das willst Du:
- Eine attraktive Vergütung
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Interdisziplinäre und abwechslungsreiche Projektarbeit
- Raum für Eigeninitiative, Ideen und die Übernahme von Verantwortung
- Junges, hochmotiviertes Team
- Schönes, helles Loft-Office in Berlin-Kreuzberg
- ein wöchentliches Teamlunch bei dem Du Dich mit Deinen Kollegen austauschen kannst
- Separater Creative-Space
- Sport- und Entspannungskurse im Inhouse-Creative-Space
- Kostenloses frisches Obst und freie Getränke
- Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gelebter Teamspirit mit regelmäßigen Events
Das sind Deine Aufgaben:
- Unterstützung im operativen finanziellen Rechnungswesen
- Technische und prozessuale Weiterentwicklung von Berechnungen in Excel
- Dokumentation von Zahlungsläufen
- Erstellung von Arbeitsprozessen im Bereich IT/ EDV
- Mitarbeit an internen Projekten und Sicherstellung der Qualitätsstandards
Damit überzeugst Du uns:
- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich mit mindestens gut absolviert
- Du verfügst über exzellente IT Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel
- Du überzeugst mit einer sehr strukturierten Arbeitsweise
- Erwähnten wir, dass wir jemanden mit hervorragenden Excel Kenntnissen suchen?
- Du hast eine ausgeprägte Zahlenaffinität und ein Auge fürs Detail
- Geduld, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
- Idealerweise hast Kenntnisse im Bereich Computertechnik du Softwarewartung
- Ein spannendes Motivationsschreiben
Wenn Du Deinen Pioniergeist ausleben willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die du uns per E-Mail an jobs@companisto.com zukommen lassen kannst. Bitte teile uns auch mit, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist.
Dein Ansprechpartner ist Alexander Haja, Office & HR Team Leader.
