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Senior Customer Relations Manager (m/w)

Wir suchen ab sofort eine/n Senior Customer Relations Manager (m/w) zur Unterstützung unseres Teams am Standort Berlin.

Über Companisto

Companisto (www.companisto.com) ist Marktführer für Crowdinvestings in Deutschland, Österreich und der Schweiz und eine führende Crowdinvesting-Plattform in Europa. Crowdinvesting bedeutet, dass sich viele Personen zusammenschließen, um sich gemeinsam an einem Startup-Unternehmen zu beteiligen.

Die Investoren – Companisten genannt –  verfügen über Investmenterfahrung und beteiligen sich in einem rein elektronischen Prozess an Startups ihrer Wahl. Sie erhalten eine Beteiligung am Unternehmenserfolg (Exit-Erlös und Dividenden). Aktuell umfasst die Investorenbasis mehr als 70.000 Companisten, die insgesamt 39 Millionen Euro in 80 Startups investiert haben.

In den Jahren 2015 und 2016 war Companisto der aktivste private Wagniskapitalgeber in Deutschland.

Senior Customer Relations Manager bei Companisto

Als  Senior Customer Relations Managerbist du die zentrale Schnittstelle zwischen den Companisten, die über die Plattform in Startups investieren und Companisto. Du übernimmst Verantwortung dafür, dass die Companisten optimal betreut und informiert werden. Du kommunizierst gern und stellst durchgehend eine sehr hohe Servicequalität sicher.

Du analysierst selbständig die Wünsche unserer Kunden, schlägst Lösungen und Verbesserungsmöglichkeiten vor.  Mit dir wird das Investieren auf der marktführenden Crowdinvesting-Plattform in der D-A-CH-Region zum Erlebnis.

Du sammelst das wertvolle Feedback, dass wir von unseren Companisten erhalten, wertest es aus und stellst sicher, dass es intern an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet wird. Dazu tauscht du dich intern eng mit den Kollegen anderer Abteilungen, z.B. aus der IT-, Marketing-, Content & PR-, Design- und Investment-Abteilung von Companisto sowie der Geschäftsführung von Companisto, aus.

 

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Inhaltliche Betreuung der Companisten über diverse Kommunikationskanäle  (E-Mail, Chat, Telefon, soziale Medien)
  • Interne Kommunikation mit diversen Abteilungen
  • Strategischer Ausbau des Service-Angebots und Weiterentwicklung

 

Dein Profil:

  • Hohes Interesse an den Themen Venture Capital, Crowdinvesting und Startups
  • Gutes Verständnis für wirtschaftliche und rechtliche Zusammenhänge
  • Selbstständige, präzise und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Relations Management bzw. Kundenservice
  • Sehr sicheres Auftreten und hohes Maß an Eigenmotivation
  • Sehr gutes verbales und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Analytische Fähigkeiten und Interesse

 

Dich erwartet:

  • Ein flexibles, abwechslungsreiches Arbeiten in unserem lichtdurchflutetem Kreuzberger Loft (inklusive Frischobstversorgung, wöchentlichem Teamlunch und regelmäßigen Teamevents)
  • Kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum und Platz für dich und deine Ideen
  • Ein hochmotiviertes & internationales 35köpfiges, buntes Team
  • Bereichsübergreifendes Lernen durch die enge Zusammenarbeit mit deinen Kollegen 
  • Persönliche Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Konnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die du uns bitte per E-Mail an jobs@companisto.com zukommen lässt. Bitte teile uns deine frühestmögliche Verfügbarkeit mit.

Dein Ansprechpartner ist David Rhotert, Gründer und Geschäftsführer.

 


 

Kampagnen-Manager (m/w)

 

Wir suchen ab sofort eine/n Kampagnen-Manager (m/w) zur Unterstützung unseres Teams am Standort Berlin. 

 

Über Companisto

Companisto (www.companisto.com) ist eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die es sich zum Ziel gemacht hat, Innovationen und Entrepreneurship durch Investitionen und Engagement den Weg zu bereiten und im Erfolgsfall mit ihren Investitionen eine Rendite zu erzielen.

Companisto ist Marktführer für Crowdinvestings in Deutschland, Österreich und der Schweiz und eine führende Crowdinvesting-Plattform in Europa. In den Jahren 2015 und 2016 war Companisto der aktivste private Wagniskapitalgeber in Deutschland.

Die Investoren – Companisten genannt –  verfügen über Investmenterfahrung und beteiligen sich in einem rein elektronischen Prozess an Startups ihrer Wahl. Sie erhalten eine Beteiligung am Unternehmenserfolg (Exit-Erlös und Dividenden). Aktuell umfasst die Investorenbasis mehr als 70.000 Companisten, die insgesamt 39 Millionen Euro in 80 Startups investiert haben.

Kampagnen-Manager bei Companisto

Als Kampagnen-Manager übernimmst du Verantwortung dafür, dass sich die Startups in optimaler Art und Weise den Investoren auf Companisto vorstellen. Jedes Startup erstellt hierzu ein ausführliches Unternehmensprofil, welches neben einem Video-Pitch und Grafiken viele weitere Informationen enthält, z.B. zum Produkt, USPs, Wettbewerb, Finanzdaten, Marktvolumen uvm.   

Du bist auf Seiten von Companisto der zentrale Ansprechpartner für das Startup, koordinierst mit dem Gründerteam die fristgerechte Erstellung aller Bestandsteile des Unternehmensprofils, übernimmst Companisto intern die Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen, gibst inhaltliches Feedback (Text & Design) und unterstützt das Startup dabei, sich bestmöglich zu präsentieren. Du nimmst dabei die Sicht eines Investors ein, der von einem verständlichen, authentischen Unternehmensprofil überzeugt werden will, das Fakten in klarer Sprache und ohne Marketingsprache transportiert.  

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Umfassende Beratung bei der Kampagnenvorbereitung mit Feedback zu allen Bestandteilen des Unternehmensprofils
  • Durchführung eines vorbereitenden Kampagnen-Workshops mit dem Gründerteam
  • Detaillierte Zeitplanung für die Kampagne und Sicherstellung der Einhaltung von Deadlines
  • Erarbeitung von konkreten Formulierungsvorschlägen zur Optimierung des Profils
  • Abstimmung und Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen innerhalb von Companisto und externen Dienstleistern
  • Ergebnismonitoring und Verbesserungsvorschläge für die generelle Profilerstellung

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Kommunikation oder Wirtschaft
  • Kompetenz und Freude beim Verfassen gut verständlicher Texte
  • Sehr strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Organisationstalent
  • Spaß an der  Arbeit mit Menschen und Hands on Mentalität
  • Gewissenhaftigkeit, Detail- und Termintreue
  • Sehr sicheres Auftreten und hohes Maß an Eigenmotivation
  • Affinität für Zahlen und Interesse an Innovationen, Geschäftsmodellen und Startups
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Rechtschreibung 
  • Gute Englischkenntnisse

Dich erwartet:

  • Ein flexibles, abwechslungsreiches Arbeiten in unserem lichtdurchflutetem Kreuzberger Loft (inklusive Frischobstversorgung, wöchentlichem Teamlunch und regelmäßigen Teamevents)
  • Kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum und Platz für dich und deine Ideen
  • Ein hochmotiviertes & internationales 35köpfiges, buntes Team
  • Bereichsübergreifendes Lernen durch die Zusammenarbeit mit deinen Kollegen mit diversen Expertisen (u.a. IT, Legal, PR, Marketing, Design, Business Analyse und Investors Relations)
  • Persönliche Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Konnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die du uns bitte per E-Mail an jobs@companisto.com zukommen lässt. Bitte teile uns deine frühestmögliche Verfügbarkeit mit.

Dein Ansprechpartner ist David Rhotert, Gründer und Geschäftsführer.

 


 

E-Mail Marketing Manager (m/w) 

 

Wir suchen ab sofort einen E-Mail Marketing Manager (m/w) zur Unterstützung unseres Marketing Teams am Standort Berlin.

 

Über Companisto

Companisto (www.companisto.com) ist eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die es sich zum Ziel gemacht hat, Innovationen und Entrepreneurship durch Investitionen und Engagement den Weg zu bereiten und im Erfolgsfall mit ihren Investitionen eine Rendite zu erzielen.

Companisto ist Marktführer für Crowdinvestings in Deutschland, Österreich und der Schweiz und eine führende Crowdinvesting-Plattform in Europa. In den Jahren 2015 und 2016 war Companisto der aktivste private Wagniskapitalgeber in Deutschland.

Die Investoren – Companisten genannt –  verfügen über Investmenterfahrung und beteiligen sich in einem rein elektronischen Prozess an Startups ihrer Wahl. Sie erhalten eine Beteiligung am Unternehmenserfolg (Exit-Erlös und Dividenden). Aktuell umfasst die Investorenbasis mehr als 70.000 Companisten, die insgesamt 39 Millionen Euro in 80 Startups investiert haben.

Aufgabenbereich:

Als E-Mail Marketing Manager betreust du als Marketing- und Kommunikationsprofi eigenverantwortlich unser E-Mail Marketing. Neben der Weiterentwicklung und Analyse aktiver E-Mail Marketing-Kampagnen, gehört auch die Konzeption, Realisierung und Optimierung neuer E-Mail Marketing-Maßnahmen zu deinen Aufgaben.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Planung, Umsetzung und Kontrolle unserer E-Mail Marketing - Maßnahmen
  • Konzeption, Durchführung und Optimierung von eMail-Strecken entlang der Customer Journey
  • Definierung relevanter KPIs, Durchführung von A/B-Tests
  • Einführung übergreifender Standards und Prozesse hinsichtlich Kampagnenplanung, -umsetzung und -reporting
  • Unterstützung in der Analyse sowie Conversion-Optimierung
  • Kontinuierliche Optimierung und Effizienzmessung der durchgeführten Maßnahmen
  • Identifikation und Segmentierung relevanter Zielgruppen

 

Dein Profil:

  • Fundierte Kenntnisse der gängigen E-Mail-Marketing- und Analyse-Tools. Kenntnisse im Bereich Marketing-Automation sind ein Plus
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie stilsicheres Formulieren
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikationswissenschaften oder Vergleichbares
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten
  • Idealerweise Kenntnisse in HTML sowie Business Intelligence
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Konnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit dem Betreff „E-Mail Marketing Manager (m/w)“ inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die du uns per E-Mail an jobs@companisto.com zukommen lassen kannst. Bitte teile uns auch deine frühestmögliche Verfügbarkeit mit und lass uns gerne wissen, wie du auf uns aufmerksam geworden bist.Dein Ansprechpartner ist Lorenz Klein, Head of Marketing.

  


SEA Marketing Manager (m/w)

Wir suchen ab sofort einen SEA Marketing Manager (m/w) zur Unterstützung unseres Teams am Standort Berlin.

 

Aufgabenbereich:

Als SEA Marketing Manager betreust du eigenverantwortlich den Bereiche Suchmaschinen-Marketing (Google / Bing / Criteo). Die Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Search-, Display- und Remarketing-Kampagnen gehört genauso zu deinen Aufgaben wie die Planung und Umsetzung von Landingpages sowie A/B- bzw. Multivariate-Tests. Darüber hinaus entwirfst du, zusammen mit dem übrigen Marketing-Team, kanalübergreifende Marketing-Kampagnen zur Neukunden-Akquise.

Bei Companisto hast du die Chance, tiefe Einblicke in die innovative Startup-Szene und das Unternehmertum im Allgemeinen zu erhalten. In einem motivierten jungen Team mit einem schönen Loft-Office in Berlin-Kreuzberg wirkst du kreativ, selbständig und aktiv an der Unternehmensentwicklung von Companisto mit und kannst deine Ideen umsetzten, dich verwirklichen und deiner täglichen Arbeit Relevanz verleihen.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Konzeption, Steuerung und Kontrolle von SEA-Projekten
  • Kontinuierliche Optimierung von SEA-Kampagnen durch u.a. Keyword-Recherche, Erstellung von Anzeigentexten, Gebotsstrategien und Ausrichtungsoptionen
  • Monitoring strategisch relevanter Suchbegriffe
  • Reporting und Erfolgskontrolle der durchgeführten Maßnahmen (Rankings, Traffic-Entwicklung)
  • Konzeption, Umsetzung und Optimierung von A/B- bzw. Multivariate-Tests und Landing Pages

Dein Profil:

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im SEA-Bereich
  • Erfahrung mit gängigen SEA- und Web Analytics-Tools
  • Interesse daran, verschiedene Marketing-Kanäle kennenzulernen
  • Keine Angst davor, eigene Ideen zu entwickeln
  • Analytisches und ergebnisorientiertes Denken
  • Sehr gute Excel-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten

Dich erwartet:

  • Ein vielseitiges, abwechslungsreiches Arbeiten im Kreuzberger Loft (inklusive Frischobstversorgung)
  • Kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum und Platz für dich und deine Ideen
  • Berufliche Perspektiven und bereichsübergreifendes Lernen von deinen zukünftigen Kollegen
  • Ein hochmotiviertes, buntes Team, mit dem du dich weiterentwickeln kannst

 

Konnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit dem Betreff „SEA Marketing Manager“ inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die du uns per E-Mail an jobs@companisto.com zukommen lassen kannst. Bitte teile uns auch deine frühestmögliche Verfügbarkeit mit und lass uns gerne wissen, wie du auf uns aufmerksam geworden bist.

Dein Ansprechpartner ist Lorenz Klein, Head of Marketing.

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