Mornin' Glory | Updates

Von Fabio & Ulli

Mornin´ Glory verbessern ihre Conversion-Rate deutlich und liegen über Branchendurchschnitt

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Liebe Companisten,

während der vergangenen 12 Monate war die Online-Conversion-Rate (Verhältnis von Anzahl der Besucher einer Webseite zu Anzahl der Zielabschlüsse auf der Webseite) für Mornin´ Glory von größter Wichtigkeit. In diesem Update möchten wir daher unsere Erfolgsgeschichte mit euch teilen und euch erklären, wie wir in der jüngsten Vergangenheit die Conversion-Rate unseres Online-Shops morninglory.com kontinuierlich über den branchenüblichen Wert hinaus erhöht haben.

 

Conversion-Rate Verbesserung

 

Gesamt-Conversion-Rate bei Neukunden-Sitzungen: +107%

Indem wir die Benutzerführung und -freundlichkeit unseres Online-Shops deutlich verbessert haben, ist es uns gelungen, in den vergangenen 15 Monaten die Gesamt-Conversion-Rate (bezogen auf die Sitzungen) um 107% auf über 3% zu steigern.

Neben zahlreichen weiteren Änderungen haben wir unsere Neukundenangebote und Landing-Pages optimiert und den Bezahlvorgang für Neukunden vereinfacht, sodass diese ihr erstes Produkt ganz einfach und ohne unnötige Ablenkung bestellen können.

 

Conversion Mobilgeräte

 

Conversion-Rate auf mobilen Geräten: +235%

Seit Anfang 2015 haben wir uns vorwiegend auf Nutzer von mobilen Geräten konzentriert. Aus Geschwindigkeitsgründen begann dieser Prozess damals mit einer responsiven Mobilversion unseres Shops.

Aufgrund unserer TV-Kampagnen auf SKY, die im März 2015 anliefen, entschieden wir uns, den responsiven Ansatz durch einen vollständig für Mobilgeräte optimierten Ansatz zu ersetzen, um so bewusst Second-Screen-Nutzer anzusprechen. „Optimiert” bedeutet dabei, dass Nutzer von Mobilgeräten nur diejenigen Inhalte angezeigt bekommen, die für ihr Gerät und Einkaufsverhalten wirklich relevant sind. Nach dem Start der optimierten Mobilversion testeten wir weitere inhaltliche Ansätze und entschieden uns dann für einen App-ähnlichen Ansatz. Hierzu entfernten wir sämtliche überflüssige Inhalte von unseren Produktdetailseiten, um die Aufmerksamkeit auf die entscheidenden Produktdetails zu lenken.

Durch all diese Maßnahmen konnten wir in den vergangenen 15 Monaten die Conversion-Rate auf Mobilgeräten (bezogen auf die Sitzungen) um 235% auf ca. 3% steigern.

Wir sind uns sicher, dass wir durch A/B-Tests weiterer neuer Funktionen die Conversion-Rates noch weiter erhöhen und somit den Prozess der Kundengewinnung noch effizienter und erfolgreicher gestalten können.

 

Igor Victor Berlin

 

Vielen Dank

Fabio und Ulli



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Quelle: Eigene Recherchen. Hierbei wurde u.a. auf Daten des Bundesverband Deutscher Kapitalbeteiligungsgesellschaften (BVK) zurückgegriffen.
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