Caterna | Updates

Von Jana Frömke

Erfolge und Optimierungspotentiale nach der ersten Marketing-Testphase

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Liebe Companisten,

in diesem Update möchten wir euch einen kleinen Zwischenstand zu unseren aktuellen Marketing-Projekten geben.

Wie ihr den anderen Updates entnehmen konntet, waren wir die letzten Wochen damit beschäftigt, neue Konzepte zu erstellen und umzusetzen. Ziel des Ganzen war eine verstärkte direkte Online-Ansprache von potentiellen Patienten beziehungsweise deren Eltern.

 

Unsere Vorannahme

Heute suchen viele Menschen Informationen zu Diagnosen, möglichen Therapien und Hilfsmitteln online. Das wollen wir uns verstärkt zu Nutze machen. Erster Anlaufpunkt dabei ist häufig Google oder eine andere digitale Suchmaschine. Das bietet uns natürlich die Gelegenheit, über gezielte Anzeigen interessierte Menschen direkt anzusprechen.

Für diesen ersten Testlauf haben wir uns auf Google Ads konzentriert und zu passenden Keywords wie z.B. Amblyopie, Sehschulung, Schielen, Augenpflaster oder Sehübungen entsprechende Kampagnen erstellt. Parallel dazu haben wir eine neue, auf Conversions ausgerichtete Landingpage erstellt, da die bisherige Caterna Website momentan nicht auf diesen Zweck hin optimiert ist.

 

Ein kleiner Zwischenstand

Heute möchten wir euch einen kleinen Zwischenstand anhand der Ergebnisse der letzten Tests präsentieren. Mit den neuen Anzeigen und Kampagnen ist es uns bereits gelungen, die ersten Eltern direkt online zu erreichen und zu Interessenten zu konvertieren.

Da die Caterna Sehschulung eine Verschreibung durch einen Arzt benötigt, müssen wir immer einige Wochen zwischen Erstkontakt und letztendlicher Konvertierung zum bezahlenden Kunden einplanen. Was aus den bisher erzielten Conversions wird, können wir euch daher erst berichten, wenn der weitere Prozess abgeschlossen ist – aber wir arbeiten fleißig daran, auch diesen Ablauf zu optimieren und zu digitalisieren (Update 15). Mit der Conversion Rate insgesamt sind wir zwar noch nicht ganz zufrieden, sehen hier aber deutliches Verbesserungspotential.

 

Optimieren, optimieren, optimieren

Dieses Verbesserungspotential möchten wir natürlich jetzt auch ausnutzen. Durch die bisher geschalteten Anzeigen wissen wir nun schon besser, welche Anzeigen und Keywords gut performen. Die Tests der letzten Wochen haben allerdings auch ergeben, dass wir unsere Landingpages weiter optimieren müssen. Im Moment klicken noch zu wenige Besucher, welche auf die Landingpage gelangen, auch weiter auf die zweite Seite.

Basierend auf den bisherigen Erkenntnissen werden wir nun die Ansprache und den Informationsgehalt der Seite nochmal genau analysieren und anpassen. Wenn dies geschehen ist, werden wir in einem zweiten Schritt auch die Kampagnen dementsprechend angleichen. Mit diesen Verfeinerungen hoffen wir auch, die Cost-per-Order (CPO) auf ein niedrigeres Level zu bringen.

Insgesamt stimmen uns die ersten Tests optimistisch, mit den Online Marketing Maßnahmen den richtigen Weg eingeschlagen zu haben. Wir halten euch auf dem Laufenden!

 

Schöne Grüße

Jana Frömke



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