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Doxter | Overview



The business concept from the U.S. is finally also available in Germany. doxter is an internet platform where doctor's appointments may be scheduled online 24/7. Doctors ensure that their available appointments are listed on doxter. In the future, all users will be able to schedule appointments as they wish, no matter if this is done at home or at the office.

doxter ist sowohl für Patienten als auch Ärzte von großem Nutzen. Patienten können endlich bequem von jedem Ort aus ihre Wunschtermine buchen, ohne dass hierfür lästiges Telefonieren notwendig ist. Ärzte und weitere Gesundheitsdienstleister wie bspw. Physiotherapeuten hingegen können freie Terminzeiten für eine Untersuchung oder Behandlung in Ihrer Praxis anbieten und so Neupatienten gewinnen.

doxter bietet dabei deutlich mehr als nur eine Online-Terminvereinbarung. So ist es Ärzten möglich, Arztprofile mit Informationen zu ihrer Praxis, eine Fotogalerie und Videos aufzubereiten. Patienten können Patientenbewertungen abgeben. Durch die Arztprofile und die Bewertungen können sich Patienten so optimal über die verschiedenen Ärzte und ihre Spezialisierungen informieren und bei Gefallen gleich online einen Termin buchen. Patienten wird dadurch das Auffinden eines passenden Arztes erheblich erleichtert.

Den einzelnen Arztpraxen bietet doxter damit vor allem kostengünstige Auffindbarkeit im Internet, so dass neue Patienten auf der Suche bspw. nach einem Zahnarzt in Berlin auf sie aufmerksam werden und – für den Arzt nachvollziehbar – über einen auf der Plattform gebuchten Onlinetermin in die Praxis kommen. Dies stellt auch eine Arbeitsentlastung für das Praxisteam dar, da für Standarduntersuchungen oder -behandlungen weniger Telefonate geführt werden müssen und die Terminfindung an den Patienten quasi ausgelagert wird.

Über einen Button „Online-Termin“ kann der Arzt auch auf seiner eigenen Webseite die Online-Terminvereinbarung anbieten. Termine können so zu jeder Zeit und von überall gebucht werden, auch nach der Arbeit, nachts, an Feiertagen oder in der Mittagspause der Praxis. Keine Warteschleifen, Besetztzeichen oder genervte Sprechstundenhilfen mehr :) DAS ist doxter!

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