livekritik.de | Overview

livekritik.de ist ein Empfehlungsportal für Kulturveranstaltungen. Was für Bücher und Restaurants schon lange etabliert ist, bringt livekritik.de auf den Kulturveranstaltungsmarkt.

Die Vorteile für Nutzer sind:

• Echte Empfehlungen einer vertrauensvollen Community
• Umfangreiche Informationen zu Inszenierungen und Kulturorten auf einem Blick
• Übersichtliche Darstellung der Kulturveranstaltungen sowie klare Bewertungskriterien
• Hilfreichste Kritiken stehen oben, weniger hilfreiche unten (Schwarmintelligenz)
• Keine aufwendige Suche in Blogs oder Feuilletonartikeln mehr notwendig
• Meinungsaustausch über Kultur, ohne Journalist oder Profiblogger sein zu müssen
• Regelmäßige Freikartenverlosungen und Sondervorführungen für Nutzer
• Kulturelle Social-Media-Experience durch die livekritik.de-App (Frühjahr/Sommer 2013)
• Ticketkauf direkt über die Webseite (Implementierung Anfang 2013)

Veranstalter verfügen mit livekritik.de nun über eine Plattform, auf der ihre Zielgruppe sie besprechen kann. Die Kritiken werden zudem über Google gut gefunden. Weil eine optimale Platzierung auf livekritik.de für Veranstalter wichtig ist, werden Veranstalter uns ihren Kunden empfehlen und können gleichzeitig Service-Pakete mit einer hervorgehobenen Suchplatzierung buchen (Prinzip von Google, Immoscout).

Nutzen für Veranstalter:

• Professionelles Empfehlungsmarketing nun auch im Kulturbereich
• Reichweitensteigerung durch dauerhaft auffindbare positive Empfehlungen
• Abbau von Skepsis und Kaufhindernissen durch vertrauensvolle Community
• Zielgruppengenaues und regional aufgeschlüsseltes Werbeumfeld (Frühjahr 2013)
• Service-Pakete mit hervorgehobenen Premiumeinträgen (1. Quartal 2013)
• Veranstalter können livekritik.de-Widgets mit den Kritiken ihrer Veranstaltungen auf ihrer Seite einbinden (Frühjahr 2013)
• Geplanter Ticketverkauf über die Webseite: die Empfehler schaffen Vertrauen für die Entscheidung des Ticketkaufs
• Erschließung neuer Zielgruppen für die Häuser

Die Kulturlandschaft in Deutschland ist vielfältig und reichhaltig. Die erste Anlaufstelle für Informationen bietet heute das Internet, allerdings gestaltet sich die Suche dort schwerer als erwartet. Als wir Besucherrezensionen über Theater, Oper und Kabarett suchten, zeigte sich das umso deutlicher. Auch über Veranstaltungen für Kinder gab es nirgends gebündelte Meinungen.

Dabei sind Besuchermeinungen von anderen Kulturbegeisterten entscheidend – wir alle wollen doch gerne vorher erfahren, ob die Veranstaltung interessant, langweilig, alters- und kindgerecht ist, ob die Atmosphäre gut ist und worauf wir uns allgemein einstellen können.

Ticketportale sind dafür oft zu werblich und bieten nur „ihre“ Veranstaltungen an, das Feuilleton ist zu begrenzt und hat oft nur einzelne Meinungen, die dazu noch sehr abstrakt sein können. In ländlichen Räumen oder für kleinere Veranstaltungshäuser findet oft gar keine Besprechung mehr statt.

Darum haben wir ein Portal konzipiert und geschaffen, das wir selbst gern benutzen, das Besucherrezensionen technisch intelligent bündelt und Austausch über einzelne Inszenierungen möglich macht.

Marktvolumen

Der Kultur-Veranstaltungsmarkt ist riesig. Er ist mit 4 Milliarden Euro Umsatz im Jahr allein im Ticketverkauf weit größer als die Games-, Tonträger- oder Kinoindustrie (GfK 2012). 2011 besuchten 33 Millionen Deutsche durchschnittlich 3,7 verschiedene Kulturveranstaltungen. Es wurden 122 Millionen Tickets verkauft. Das ist eine Steigerung von 15% im Vergleich zu 2009. Der Anteil der Tickets, die über das Internet verkauft werden, wächst rasant. Letztes Jahr wurden bereits 38% aller Tickets online erworben (2008 erst 28 %).

Der Online-Werbemarkt in Deutschland ist 2011 weiter auf 5,7 Milliarden Euro gewachsen. livekritik.de bietet eine hervorragende Plattform für Werbung in einem anspruchsvollen, zielgruppengenauen und regional aufgeschlüsselten Umfeld. Mittelfristig soll der gesamte deutschsprachige Raum erschlossen werden. Mit Österreich und Teilen der Schweiz kommen damit noch mal zwei starke Kulturmärkte hinzu.

Zielgruppe

livekritik.de wendet sich im Grunde an alle Menschen, die an Kulturveranstaltungen interessiert sind. Außerdem bieten wir auch für alle Kulturveranstalter und Kunstschaffenden einen wichtigen Service, da Empfehlungsmarketing kaufentscheidend ist. Damit bietet livekritik.de sowohl allen kulturinteressierten Menschen als auch den Veranstaltern einen wichtigen Service.

Die Größe des Kulturmarkts spiegelt die Zielgruppe wider: Kultur bedeutet neben den klassischen Inszenierungen von Oper und Theater, vor allem auch Konzerte, Kabarett, Comedy, Musical, der große Bereich der Ausstellungen sowie Kinder- und Jugendveranstaltungen. Für jeden, der sich für eine solche Veranstaltung schon mal eine Eintrittskarte gekauft hat, bietet livekritik.de die optimale Plattform.

livekritik.de ist seit Juni 2012 live und die ersten Geschäftsmodelle Ticketverkauf und hervorgehobene Suchplatzierungen werden Anfang 2013 implementiert. Begonnen haben wir im Großraum Berlin und konnten bereits u.a. folgende Kooperationspartner gewinnen: Creative City Berlin, Kreatives Brandenburg, Kulturland Brandenburg, Stiftung kulturserver, Kulturloge Berlin, Berlin Art Week. Mit den Kooperationen treiben wir unseren nachhaltigen Communityaufbau voran.

	Kulturserver Täglich werden die deutschlandweiten Veranstaltungsdaten des Kulturservers, „dem größten Online-Forum für Kunst und Kultur in Deutschland“ von livekritik.de über eine individuelle programmierte Schnittstelle importiert. Damit ist keine aufwändige Pflege der Veranstaltungen von livekritik.de nötig, sondern wir haben automatisch Zugriff auf viele tausend Veranstaltungstermine und Kulturorte.  „livekritik.de gibt den Kulturbegeisterten eine Stimme und ist unser Partner für Besucherrezensionen“ Wolfgang Knauff, Geschäftsführer der Stiftung kulturserver.de gGmbH
	Neuköllner Oper Innovative Kulturhäuser wie die Neuköllner Oper in Berlin sind sehr an Kooperationen interessiert. Eine exklusive livekritik.de-Veranstaltung vor Ort, bei der 200 User die Vorpremiere eines Stücks rezensierten, brachte z.B. durchweg positives Feedback. "Livekritik ist eine wunderbare Idee, die uns unser Publikum noch näher bringt. Jetzt haben wir endlich die Möglichkeit, zu erfahren, was unsere Zuschauer denken und wünschen." Benjamin Stein, Marketingleiter der Neuköllner Oper
	Schoneburg Die Schoneburg Literaturagentur bringt das richtige Buch an den richtigen Verlag. livekritik.de arbeitet im Bereich Lesungen mit der Agentur zusammen. „livekritik.de bietet für die Lesungen unserer Autoren eine dialog-orientierte, professionelle Online-Plattform." Dr. Patrick Baumgärtel, Gründer und Inhaber der Schoneburg Literaturagentur
	Berliner Theater Club Der Berliner Theaterclub e.V. ist mit über 25.000 Mitgliedern der größte Kulturverein in Berlin und Brandenburg. Der Theaterclub wirbt in seinen Publikationen für die Bewertungsabgabe auf livekritik.de „livekritik.de bietet auch unseren Mitgliedern eine Plattform für ehrliche und verständliche Rezensionen aus Besuchersicht. Da mache ich gerne mit.“ Otfried Laur, Präsident des Berliner Theaterclubs e.V.

Die Marketingstrategie für einen raschen Community-Aufbau besteht neben SEO- und SEM-Maßnahmen aus drei Säulen:

• Zum einen in einer klaren Ausrichtung auf Social Media. livekritik.de ist ein neues, eigenständiges soziales Netzwerk, das sich aus der kostenlosen Verbreitung von hochwertigem user-generated Content speist. Es ist aber keine Insel und daher eng verflochten mit Facebook und Twitter. So ist ein Login via Facebook schon jetzt möglich. livekritik.de verfolgt einen nachhaltigen und zielgruppengenauen Aufbau von Fans und Followern und versteht sich als Partner der Kulturbesucher und Veranstalter.

• livekritik.de denkt Kultur groß. Das Portal baut ein Netzwerk Kultur auf (Modell „Huffington Post“).
  
  livekritik.de verschafft den „First Movers“ aus den zahlreichen Blognetzwerken und Kulturseiten mehr Reichweite durch die Einbindung ihrer Blogs und Inhalte. Blogger können Blogbeiträge als Rezensionen auf livekritik.de veröffentlichen, wodurch eine Win-Win-Situation geschaffen wird. Die Blogger erhöhen ihre Reichweite und livekritik.de erhält noch mehr hochwertige Rezensionen.
  
  Gleichzeitig bietet livekritik.de Veranstaltern kostenlos Widgets zur Integration ihrer Besucherkritiken an. Die Macher von livekritik.de arbeiten dabei kooperativ mit regionalen Kulturinitiativen zusammen, die wiederum eine sehr aktive Anhängerschaft haben. So erreichen sie optimal, kostenlos und ohne Streuverluste die Zielgruppe der Kulturnutzer.
• livekritik.de ermöglicht seinen Nutzern bestimmte Veranstaltungen kostenlos oder ermäßigt zu besuchen und zu bewerten. Das kann verbunden sein mit exklusiven Gesprächen mit Schauspielern oder Führungen durch das Haus. Dadurch ist livekritik.de nah bei seinen Zielgruppen - den Kulturbesuchern und den Veranstaltern. Kulturveranstalter erschließen durch solche Aktionen neue Zielgruppen, erhalten kostenlose Bewertungen und werden besser online gefunden.
  
  Livekritiker erhalten Zugang zu kostenlosen und teilweise exklusiven Events. Unser Portal gewinnt Relevanz und entfaltet Wirkung und Glaubwürdigkeit gerade in Offlineerlebnissen. Das bringt Vorteile für alle Seiten und gefällt auch der Presse.

Für 2013 stehen zudem Kooperationen mit Verlagen an, um die Reichweite von livekritik.de über klassische Medien noch weiter zu erhöhen. Ziel dabei ist es, dass Medien in regelmäßigen Rubriken, wie z.B. „Livekritik der Woche“ auf uns verlinken. Vorteile für die Verlage können dabei der gelieferte Content sein und der Einbau einer automatischen Bestellmöglichkeit von z.B. einem Probeabo auf livekritik.de.

Veranstalteransprache

Kulturveranstalter erreichen mit livekritik.de günstig und ohne Streuverluste ihre Kernzielgruppe. Die Buchung der Premium-Pakete wird direkt über die Website möglich sein. Der Veranstalter kann dabei passgenau entscheiden, welche seiner Inszenierungen besonders beworben werden sollen.

livekritik.de wird die Veranstalter mit Direktmailings ansprechen sowie über Fachkongresse, Verbände und Initiativen. In der ersten Phase wird dabei die Metropolenregion Berlin/Brandenburg erschlossen. Hier bestehen bereits Kooperationen mit vielen relevanten Kulturinitiativen. Dieses Vorgehen lässt sich ohne weiteres auch auf andere Regionen und Bundesländer übertragen und ist für 2013 geplant.

Es gibt drei hoch skalierbare Geschäftsfelder:

• Ticketverkauf: Wer sich auf einer Seite umfassend informiert und für eine Veranstaltung entscheidet, will dort auch direkt den Ticketkauf vornehmen. Nutzer können deshalb ab dem ersten Quartal 2013 Tickets für die von ihnen ausgewählte Veranstaltung direkt über einen Link auf der Plattform erwerben. livekritik.de erhält dann eine Vermittlungsprovision. Damit ist livekritik.de Meinungsmedium, individualisierter Veranstaltungskalender und Ticketdienstleister in einem.
• Online Werbung: Die Website bietet eine hervorragende Plattform für Werbung in einem anspruchsvollen, zielgruppengenauen und regional aufgeschlüsselten Umfeld. In der weiteren Konzeption, Gestaltung und Programmierung der Seite livekritik.de werden entsprechende Werbeplätze (Standardformate) für die professionelle Vermarktung von Werbeanzeigen eingeplant. Dabei steht die intelligente Anordnung der verschiedenen Werbeformate im Hinblick auf eine hohe Conversionrate im Vordergrund. Die werbliche Monetarisierung der Seite erfolgt dann über individuelle Bannerwerbung und Textanzeigen sowie Google AdSense-Anzeigen. Des Weiteren ist zukünftig eine Vermarktung auch über Newsletter geplant. Mit der regionalen Verteilung der Nutzer und ihrer Interessen ist eine sehr zielgruppengenaue Ansprache der Werbetreibenden möglich.
• Premiumpakete für Veranstalter: Veranstalter können hervorgehobene Einträge und bessere Suchplatzierungen buchen (Prinzip Google AdWords, Immoscout). Sucht der Nutzer also z.B. für kommendes Wochenende Theaterstücke aus Berlin, werden ihm alle Theaterstücke aus Berlin in der Reihenfolge der Bewertungen der User angezeigt. Über dem regulären Suchergebnis erscheinen aber hervorgehoben die Inszenierungen der Veranstalter, die eines der Premium-Pakete bei livekritik.de gebucht haben. Dabei werden auch die einzelnen Kulturhäuser prominenter, attraktiver und mit mehr Informationen dargestellt.

Es existieren keine direkten Mitbewerber. Ein deutschlandweites, kostenloses Portal mit dem Schwerpunkt auf Besucherbewertungen für Kulturveranstaltungen aller Art gibt es in dieser Art bisher nicht.

Der Wettbewerb beschränkt sich daher auf klassische Kulturmagazine, Stadtmagazine, Ticketanbieter und Online-Veranstaltungskalender.

Ticketanbieter stellen jedoch nur ihre eigenen Veranstaltungen eher werblich vor (z.B. mit „Fanreports“), Stadtmagazine sind  regional beschränkt (während viele Veranstaltungen überregional sind, weil Künstler mit dem gleichen Programm in verschiedenen Städten auftreten), klassische und regionale Kulturmagazine erschließen keine größeren Zielgruppen.

Auch wenn es damit zwar Wettbewerber gibt, so hat sich livekritik.de darauf fokussiert:

• echte Besucherbewertungen für jede Art von Kulturveranstaltung anzubieten
• für Besucher kostenlos zu sein (kein kostenpflichtiges Klub-Modell)
• überregional zu sein

Der besondere Vorteil von livekritik.de liegt in der klaren Fokussierung auf Nutzerkritiken von allen Arten von Kulturveranstaltungen. livekritik.de bündelt Besuchermeinungen und zeigt sie geranked an. livekritik.de ist überregional und hat sich von Anfang an bei der technischen und konzeptionellen Umsetzung an den besten Bewertungsportalen orientiert, um den Nutzern einen optimalen Service anbieten zu können.

Darüber hinaus ist die Plattform bereits jetzt mit hohem konzeptionellem und technischem Aufwand implementiert. Es bestehen eine individuelle Schnittstelle und ein Kooperationsvertrag mit der Stiftung kulturserver.de, die im Besitz eines großen Teils der deutschen Kulturveranstaltungsdaten sind, damit werden automatisch (und gerade nicht händisch) tausende Veranstaltungen tagesaktuell ins System eingespeist. Hierdurch verfügt livekritik.de über eine tagesaktuelle deutschlandweite Veranstaltungsdatenbank.

Veranstaltungsssuche auf livekritik.de (die jeweiligen Bildrechte liegen bei den Veranstaltern und sind auf livekritik.de zu finden)

Darüber hinaus gibt es Kooperationsverträge und Vernetzungen mit relevanten Kulturverbänden in Berlin/Brandenburg. Dies sind hohe Eintrittsbarrieren für mögliche Nachahmer.

Angebotsorientierte Alleinstellungsmerkmale

• Zentrale Bündelung von Besuchermeinungen, Informationen und Ticketmöglichkeiten
• Große, überregionale Datenbank aller wichtigen Kultursparten und -veranstaltungen
• Möglichkeit der Kulturkritik, ohne journalistische oder technische Vorkenntnisse

 Technologische Alleinstellungsmerkmale

• Programmierte Schnittstelle zu der Datenbank der Stiftung Kulturserver
• Übersichtliche Darstellung und Ranking der Kritiken
• Intuitives Bewertungssystem und einfache Registrierungsmöglichkeiten
• Regulierungsfunktion: die Community bewertet die Kritiken der User als hilfreich oder nicht.

 Markteintrittsbarrieren für andere

• Vorsprung durch hohen konzeptionellen und technischen Aufwand
• Bestehende Kooperationsverträge und Vernetzungen mit relevanten Kulturverbänden in Berlin/Brandenburg
• Aufbau eines komplementären, marktkundigen und kulturaffinen Teams, das in seinen Bereichen sehr gut vernetzt ist
• Bereits erprobtes Marketingmodell, das auf den Säulen Social Media, livekritiker-Events und Einbindung „First Mover“ fußt

Das Team von livekritik.de besteht aktuell aus fünf Personen. Rod Georg Schmid (35) hat die Idee zu dem Unternehmen entwickelt und es zusammen mit Sebastian Hermann (43) gegründet.

Die beiden Gründer Sebastian Hermann und Rod Schmid

Rod ist Geschäftsführer, treibt die Entwicklung voran und hat ein besonderes Augenmerk auf den Marketing-/Vertriebsaspekt. Er war als langjähriger Fachgebietsleiter für die strategische Ausrichtung, Konzeption und Redaktion eines der führenden deutschen Wirtschaftsverbände verantwortlich. Zuvor betreute er Online-Angebote von Bundesministerien und -behörden in einer E-Government-Agentur.

Sebastian hat das Unternehmen mitgegründet und betreut die strategische Planung der Finanzen und Technik/Innovationen des Unternehmens. Der Wirtschaftsinformatiker leitete u.a. als Vorstand der Full-Service-Agentur ]init[ mit rund 240 Mitarbeitern Strategie- und Strukturprozesse, Finanzplanungen sowie das Personalmanagement.

Karin Janner und Till Führer sind für die inhaltliche Weiterentwicklung der Seite und die Kommunikation verantwortlich. Oliver Pfau leitet die technische Administration.

Darüber hinaus gibt es mehrere freie Mitarbeiter und Praktikanten, die uns in der inhaltlichen Weiterentwicklung unterstützen und ebenfalls den Community-Aufbau betreuen.

Rod Schmid, Karin Janner  und Till Führer denken Kultur neu

Bisherige Unternehmenserfolge, aktueller Stand der Umsetzung

• Seit Juni 2012 live
• Kooperationsvertrag mit der Stiftung kulturserver.de
• Bereits breite Verankerung und Kooperationen mit Kulturwirtschaft Berlin / Brandenburg
• Zuschuss über Förder-Programm „Gründung Innovativ“ für „innovative Unternehmen“ mit knapp 100.000 Euro

Welche Schritte stehen als nächstes an?

• Winter 2012/2013:  Veranstalter können Werbung nach regionalen Gesichtspunkten buchen (z.B. nur für Nutzer aus Berlin)
• Erstes Quartal 2013: Implementierung der Ticketaffiliateprogramme und Veranstalterpakete
• Favoriten-Funktion für beliebte Livekritiker (Frühjahr 2013)
• Erstes Halbjahr 2013: Markt-Erschließung Metropolregionen Hamburg, Köln, München
• Zweites Halbjahr 2013: Erschließung weiterer Kulturstädte Deutschlands
• Individualisierter und regional aufgeschlüsselter Newsletter (Sommer 2013)
• App/Mobile Version (Sommer 2013) zur bequemen Suche per Smartphone
• Wer-geht-hin-Funktion zur realen Vernetzung der Livekritiker und Communitybuilding (Sommer 2013)
• 2014: Aufbau eigener Ticketserver
• 2015: Ausbau europäischer Markt

Was ist unsere Vision?

• Wir möchten die erste Adresse für Kulturinteressierte werden, die sich im deutschsprachigen Raum detailliert, individuell und kostenlos über kulturelle Veranstaltungen informieren wollen.

• Wenn Ihr uns unterstützen wollt, dann meldet Euch auf unserer Plattform an und bewertet Kulturveranstaltungen. So könnt Ihr selber den Stein ins Rollen bringen und den Kulturmarkt umkrempeln.
• Gebt uns Feedback und sagt uns, was wir noch besser machen können und müssen.
• Habt Ihr Kontakte zu Kulturveranstaltern, Kulturinitiativen oder Medien? Dann weist sie gerne auf die Plattform hin, so ergeben sich spannende Kooperationen und neue Möglichkeiten.
• Seid Ihr auf Facebook oder Twitter aktiv oder schreibt Ihr sogar selbst einen Blog? Dann tragt unsere Idee einer starken Kulturcommunity weiter und füllt sie so mit Leben.
• Bittet Euer Theater, Konzerthaus oder Kulturzentrum vor Ort unsere Aufkleber anzubringen und unsere Postkarten auszulegen. Ihr helft damit nicht nur uns, sondern auch den Kulturveranstaltern, die kostenlos wertvolle Rezensionen erhalten.
• Habt Ihr ein tolles Kunstprojekt oder Marketingidee, die Ihr zusammen mit einem Theater verwirklichen möchtet? Wir sind gespannt darauf und managen die Umsetzung, damit wir gemeinsam mediales Interesse für Kunst und Kultur wecken.

Wir haben ein kreatives und sinnvolles Projekt am Start, das endlich wieder einen ernsthaften Austausch ermöglicht, die Kulturlandschaft bereichert, die Kulturbesucher aktiviert und finanziell äußerst lohnend ist. Ein solches Projekt setzt Kreativität und Energie frei und Ihr Companisten seid dabei starke Partner.