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livekritik.de | Overview



The review site for cultural events. We have created something for the cultural market that has long since been available for restaurants, hotels, and cameras. This is a service for the 33 million guests of theaters, concerts, and shows per year, for their opinion is important.

Was bieten wir Nutzern an?

Auf livekritik.de finden Benutzer alle Arten von Kulturveranstaltungen und können sie bewerten – unabhängig davon, ob das die Deutsche Oper Berlin, die documenta in Kassel oder das Puppentheater in der Kleinstadt ist.

Der zunehmende Bedarf an Besucherbewertungen ist evident und rasch wachsend. Nur rund ein Viertel der Deutschen reagiert auf traditionelle Werbung, aber bereits 64 % vertrauen Online-Kundenbewertungen (Nielsen, 2012). Das Kaufverhalten hat sich durch Social Media grundlegend geändert. Wir alle suchen gezielt nach vertrauensvollen Erfahrungsberichten, bevor wir uns zum Kauf entschließen. Die meisten Branchen sind mittlerweile durch Bewertungsportale erschlossen.

Für Kulturveranstaltungen bietet nun livekritik.de diesen Service. Hier finden Besucher, die sich für Kulturevents interessieren, übersichtlich gebündelt Informationen und Besucherempfehlungen. Umständliche und langwierige Recherchen in Fachzeitschriften, Feuilletonartikeln oder Blognetzwerken entfallen.

Über das angeschlossene Ticketsystem (Frühjahr 2013) können die User unkompliziert und direkt Karten für die empfohlenen Veranstaltungen buchen, wenn ihnen die Empfehlungen zusagen. So vereint livekritik.de Information, Meinung und Ticketbuchung auf einem Portal und erschließt sich den Ticketverkaufsmarkt, der allein in Deutschland im Jahr 2011 ein Marktvolumen von 3943 Millionen Euro (GfK) hatte.

 

Screenshot der Seite livekritik.de (die jeweiligen Bildrechte sind auf der Website angegeben und liegen bei den Veranstaltern)

Was bieten wir Veranstaltern an?

Die Zahlen des Empfehlungsmarketings sprechen eine deutliche Sprache: der beste Verkäufer ist der positive Empfehler – und das umso mehr im Internet. Echte Fans sind reichweitenstarke, nachhaltige und zudem kostenlose Multiplikatoren, die, im Gegensatz zum Feuilleton, die Sprache der Besucher sprechen und einen Vertrauensvorschuss besitzen. Diese Kulturbegeisterten sind über livekritik.de schnell und direkt für die Veranstalter ansprechbar. Ein hohes Google-Ranking verstärkt die Reichweite zusätzlich.

Zielgruppengenau bietet livekritik.de das optimale Werbeumfeld für Veranstalter. Besucher, die sich auf livekritik.de informieren, interessieren sich konkret für den Besuch von Kulturveranstaltungen. Die Nutzer können nach PLZ und Interessen gefiltert werden. So ist zielgruppengenaue Werbung auf der Website, in Newslettern, in weiteren sozialen Medien und im Mobilebereich möglich.

Zusätzlich werden für Veranstalter Service-Pakete mit hervorgehobenen Premium-Einträgen buchbar sein - so wie man es auch von Immoscout oder Google kennt. D.h. wer z.B. Comedyvorführungen für kommendes Wochenende in Hamburg sucht, erhält die nach Bewertungen gelisteten Veranstaltungen und darüber stehen einige wenige bezahlte Premium-Einträge der Veranstalter.

Die (geplante) Ticketbuchung im direkten Umfeld der Rezensionen erhöht die Verkaufschancen der Veranstalter: die Empfehlungen der Rezensenten können unmittelbar in Kaufentscheidungen umgewandelt werden ohne eine verzögernde Suche nach einem passenden Online-Ticketportal. Das Portal mit seinen Rezensenten ist damit der optimale und kostenlose Verkaufsagent für die Veranstalter. livekritik.de schafft so die direkte Verknüpfung von Fancommunity und Ticketverkauf und plant sich als feste Größe in dem Ticketverkaufsmarkt zu etablieren. Einem Markt, der um 24 Prozent gewachsen ist vom Jahr 2009 bis 2011. Fakt ist zudem: Der Ticketverkauf verlagert sich dabei immer stärker ins Internet. 2011 wurden schon 38 Prozent aller Tickets für Kulturveranstaltungen online gebucht.

 

Design-Beispiel einer möglichen Anzeige von hervorgehobenen Suchergebnissen

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